Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei HAKA wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei HAKA?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel?
Lagerhaltige Artikel werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versendet werden, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-2 Wochen nach telefonischer Terminabsprache.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Bitte nutzen Sie für die Retoure unser Online-Portal, um ein Rücksendelabel zu erstellen oder eine Abholung für Speditionsware zu beauftragen.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Nachhaltigkeit steht bei HAKA an erster Stelle. Wir verwenden zertifizierte Hölzer aus nachhaltiger Forstwirtschaft und achten auf langlebige Materialien, um die Umwelt zu schonen.
Bietet HAKA einen Aufbauservice an?
Für ausgewählte Möbelstücke bieten wir gegen einen Aufpreis einen professionellen Montageservice an. Diese Option können Sie direkt im Warenkorb während des Bestellvorgangs auswählen.